Envio Automático de Pesquisas
Configure gatilhos inteligentes para enviar pesquisas de satisfação automaticamente após compras, atendimentos ou eventos específicos da sua operação.
O FeedZap envia pesquisas de satisfação automáticas pelo WhatsApp e centraliza os resultados em um dashboard intuitivo. Sem formulários complicados — seus clientes respondem direto no app que já usam.
Usado por empresas de todos os tamanhos
Sem configurações complicadas. Em minutos você estará recebendo os primeiros feedbacks dos seus clientes.
Vincule o número de WhatsApp da sua empresa ao FeedZap em menos de 2 minutos. Compatível com WhatsApp Business API.
Crie pesquisas de satisfação personalizadas e defina quando elas devem ser enviadas automaticamente para seus clientes.
Acompanhe NPS, médias de satisfação e comentários dos clientes em tempo real no dashboard do FeedZap.
O FeedZap é a plataforma completa de gestão de feedbacks via WhatsApp para empresas que valorizam a opinião dos clientes.
Configure gatilhos inteligentes para enviar pesquisas de satisfação automaticamente após compras, atendimentos ou eventos específicos da sua operação.
Visualize todos os feedbacks, NPS score, médias de avaliação e tendências em um painel intuitivo atualizado em tempo real.
Receba notificações imediatas quando um cliente deixar um feedback negativo, permitindo uma ação rápida para reverter a situação.
Exporte relatórios completos em PDF ou Excel para reuniões de equipe, apresentações para gestão ou análises estratégicas.
Crie questionários customizados com múltiplas perguntas, escalas de avaliação NPS, estrelas, emojis ou texto livre — do seu jeito.
Integração oficial com a API do WhatsApp Business para envio confiável de mensagens em larga escala, dentro das diretrizes da plataforma.
Empresas de todo o Brasil usam o FeedZap para entender melhor seus clientes e melhorar seus serviços.
"Com o FeedZap, nossa taxa de resposta nas pesquisas de satisfação subiu de 8% para 74%. Nunca foi tão fácil ouvir nossos clientes."
"A facilidade de configuração me surpreendeu. Em menos de 1 hora já estava recebendo feedbacks dos meus clientes pelo WhatsApp."
"Os alertas de feedbacks negativos mudaram nosso processo. Agora conseguimos agir em minutos quando um cliente fica insatisfeito."
Comece grátis e escale conforme seu negócio cresce. Sem taxas escondidas, sem surpresas.
Para experimentar o FeedZap sem compromisso
Para empresas que levam o feedback a sério
Para redes, franquias e grandes operações
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